Chinchillas quieken nicht wie Affen. Sie haben eigene Laute: "Tschilpen", "Zwitschern", "Wheeken" und leises "Schnurren". Damit drücken sie Freude, Erregung, Wohlbefinden oder Warnung in der Gruppe aus.
Manche Laute mögen oberflächlich an Affen erinnern – sind aber artspezifisch. Chinchillas sind keine Primaten; ihr Kommunikationssystem ist einzigartig.