Aufbau einer Klientel
ein Investieren in Versicherung , wenn Sie Ihr Unternehmen etablieren können Sie Geld auf lange Sicht.
kaufen Privathaftpflichtversicherung , um sich zu bedecken , während Sie in jemand anderem zu Hause sind . Nicht nur, dass die Versicherung schützt Sie im Falle eines Unfalls , es gibt auch Ihre Kunden Seelenfrieden , indem sie Sie ernsthaft über die Pflege für ihre Haustiere .
2 Professional - aussehende Visitenkarten behalten Sie Ihren Namen in Köpfen Ihrer Kunden .
Visitenkarten mit Ihrem Firmennamen und Kontaktinformationen Kauf . Auf der Karte, gehört die Tatsache, dass Sie versichert sind. Wenn Sie zusätzliche Start-up Geld haben, bekommen Magnet Visitenkarten so Ihre Kunden können Ihre Karte auf ihre Kühlschränke zum schnellen Nachschlagen setzen .
3 Stellen Online-Präsenz mit einer Website oder Social-Media -Seite.
Einrichtung einer Website oder Social-Networking- Seite, um Ihren Namen an die Öffentlichkeit zu erhalten , halten Sie die Seite aktualisiert und hilfsbereit. Auch Internet-Werbung zu kaufen . Mund-zu- Mund-Werbung ist groß, aber Internet-Werbung erweitert Ihr Haustier-Sitting Unternehmen erreichen . Auch platzieren Anzeigen in lokalen Zeitungen und andere Print-Publikationen , die eine relativ kostengünstige Möglichkeit, das öffentliche Bewusstsein über Ihr Unternehmen zu erhöhen bieten .
Treffen der Kunde
4 Tagungs Kunden das erste Mal ist das gleiche wie ein Vorstellungsgespräch ; kleiden entsprechend.
Kleid professionell bei der Erfüllung Ihrer Kunden. Denken Sie daran, Sie erhalten Zugang zu ihren Häusern haben , wenn sie nicht da sind . Der Aufbau von Vertrauen , mit einem professionellen Auftreten, ist entscheidend.
5 Aktualisieren Sie Ihre Notizen jedes Mal, wenn Sie geplant sind, pet - oder Haus - sit . Kundenname , Telefonnummer und Notfall;
Bleiben Sie up- to-date Aufzeichnungen über jeden Kunden , stellt Mike Ice , Inhaber der Freund eines Freundes Tierbetreuung, von Lancaster, Pennsylvania Aufzeichnungen sollten das Tier den Namen , Geschlecht und Alter sind Nummer, Tierarzt , Hausnummer und Adresse , Medikamente, Haustieres , Fütterung Zeitplan , Streu - und Reinigungsplan besondere Anweisungen . Tragen Sie die Datensätze mit Ihnen in jedem Fall Kontaktinformationen gehen Sie zu den Client zu Hause oder Anweisungen zu ändern. Wenn der Kunde sieht man akribisch sind, werden Sie mehr Vertrauen zu schaffen - und Rückgeschäfts
6 Nehmen auf zusätzliche Aufgaben , während die Kunden einen Urlaub können Sie Ihre Marktfähigkeit zu steigern . .
Finden Sie heraus , ob es irgendwelche Extras, die Sie für die Kunden tun können, während sie weg sind --- bringen in Mail , Wasserpflanzen , Schnittgrasund Schaufel Schnee. Gehen die extra Meile für Ihre Kunden und Sie werden ihre Nr. 1 Kontakt für Haustier-Sitting Bedürfnisse.
7 Geben Sie Ihren Kunden eine Schätzung Ihrer Kosten. Stellen
Zahlungsrichtlinien sofort , ob Sie pro Besuch bezahlt werden , pro Tag, pro Woche und ob Prämien für Medikamente oder über Nacht aufgeladen Besuche möchten. Auf diese Weise gibt es keine Verwirrung, wenn Kunden nach Hause und nehmen Sie ihre Scheck - . , Und es wird sichergestellt, Sie rechtzeitig bezahlt
8 Wenn Sie erfüllen die Haustiere während ihre Besitzer zu Hause sind, wird es weniger sein, die Angst ersten Mal, wenn Sie auf eigene Faust zu besuchen.
Planen Sie eine pre- Besuch mit Ihren Kunden und Haustiere , so dass Sie das Haus Layout lernen , zu sehen, wo die Tiere schlafen und essen , und beachten Sie, wo Leinen , Geschirr und Medikamente aufbewahrt werden. Holen Sie sich die Tiere wissen, während die Kunden zu Hause sind, so, wenn Sie das erste Mal auf eigene Faust zu besuchen , werden Sie nicht ein Fremder sein .
Auf dem Job
9 Anrufen Kunden Mitte der Woche gibt ihnen Sicherheit.
Anreise mit Ihren Kunden während ihrer Zeit weg, wenn Sie aufgefordert werden , dies zu tun . Wissen Sie " on the job" , während sie weg sind, ist beruhigend.
10 Clients lassen oft zusätzliche Anweisungen vor der Abreise.
Folgen Richtlinien der Kunden vollständig und respektieren ihre Privatsphäre und ihr Eigentum . Verlassen ihre Häuser in der so gut oder besser zu gestalten , als wenn Sie dort ankamen.
11 Kunden gerne ihre Schlüssel wieder schnell nach einem Urlaub.
Wenn Ihre Kunden zurück , erhalten ihre Schlüssel so schnell wie möglich zurück . Es gibt Ihnen die Möglichkeit, schnell wieder den Anschluss Ihrer Zahlung.
